Statistische analyses voor Effectory

Validering vragenlijst

Met behulp van factoranalyses en Cronbach's alpha zijn verschillende concepten uit vragenlijsten gevalideerd. Het lastige van dit onderzoek was, dat er in de verschillende vragenlijsten (die bij verschillende klanten zijn afgenomen), steeds een andere (iets) andere set vragen is gebruikt. Om dan de samenhangsstructuur van items onderling te analyseren, moest steeds worden afgewogen hoeveel vragen en hoeveel respondenten overblijven bij de verschillende analyses: als meer items in de analyse worden gedaan, zullen er weinig respondenten overblijven, terwijl als er veel respondenten gewenst zijn in de analyse, kan maar een beparkt aantal items worden meegenomen.

Toetsen verschillen tussen groepen

Om na te gaan in hoeverre de antwoorden op items/concepten verschillen tussen klanten, zijn Kruskal-Wallistoetsen met post-hoc toetsen uitgevoerd. Ook zijn Fisher-Exacttoetsen en Chi-kwadraattoetsen gedaan.

Rapportage

De uitkomsten van de analyses zijn in een overzichtelijk rapport gezet, met allerlei inhoudelijke overwegingen die de opdrachtgever hebben geholpen met een juiste interpretatie van de gegegvens. Termen als 'multiple testing', 'multiplicity', 'significantie', 'concepten' e.d. zijn daarbij aan de orde gekomen.

⇦ vorige volgende⇨

privacy

disclaimer